Prisma Advies - Michelles Secretariaat

Inleiding (door Joost Baltus):
Michèlle Schaper - eigenaresse van Michèlles Secretariaat in Alkmaar - en ik kenden elkaar al jaren. Aanvankelijk via ondernemersnetwerk Het NON en tijdens diverse netwerkgelegenheden, later ook als opdrachtnemer van Prisma en enthousiast deelnemer aan de Breakfast-club. Kortom: We kwamen elkaar vaak tegen en dat was zeker niet onplezierig.

Eind 2008 gaf Michèlle echter aan haar toekomst (mbt het secretariaat) een andere richtng te willen geven. Ze vroeg mij om een partner te zoeken cq. een partij waaraan zij (een deel van) haar activiteiten zou kunnen overdragen. We gingen aan de slag en (lang verhaal kort) na verloop van tijd kwamen we in contact met A-Bèl Telemarketing uit Heerhugowaard. Met A-Bel kwamen we op constructieve wijze tot overeenstemming met betrekking tot de voortzeting van Michèlles activiteiten op het gebied van telefonische antwoordservice en secretariële werkzaamheden. Notuleerwerkzaamheden blijft Michèlles Secretariaat zelf coördineren & uitvoeren (ook ten behoeve van A-Bèl) waarmee nauwe verbondenheid tussen beide ondernemingen blijft bestaan. Begin oktober 2009 ging het personeel van Alkmaar over naar Heerhugowaard waarmee een belangrijk deel van het overdrachtsproces ten einde kwam.

Ik wens Michèlles Secretariaat en A-Bèl heel veel succes met hun samenwerking en hoop dat deze lange tijd succesvol mag blijven!

De verkopende partij aan het woord (Michèlle Schaper):
"Manager tegen wil en dank en gevangen in haar eigen bedrijf"; dat was de reden dat ik een jaar geleden de hulp inriep van Joost Baltus van Prisma Advies Diensten. Het aanvankelijke uitgangspunt was verkoop, Ik wilde weer alleen verder en een nieuwe start maken als ondernemer.

Gaande het proces van overnamekandidaten zoeken, bleek dat de combinatie van telefonische antwoordservice, secretariaat en notuleren niet de meest voor de hand liggende was voor potentiële kandidaten. Daarbij wilde ik alles goed regelen voor zowel mijn medewerkers als opdrachtgevers. De medewerkers, waarvan sommigen al bijna of meer dan tien jaar met mij werkten, moesten hun eigen werk kunnen blijven doen op het kantoor in Alkmaar of anders op een redelijke woonwerk afstand. Het bedrijf splitsen was niet het uitgangspunt.

Toch is er uiteindelijk gekozen voor een splitsing. Joost kwam een bedrijf in Heerhugowaard op het spoor dat qua werkzaamheden (telefonische antwoordservice) perfect aansloot op Michèlles Secretariaat. Twee bedrijven met een vergelijkbare filosofie in hetzelfde werkgebied, het kon niet beter. Bovendien had (en heeft) A-Bèl Telemarketing, als jong bedrijf, ambities om uit te breiden richting secretariële werkzaamheden. Het notuleren van vergaderingen, een belangrijke pijler van Michèlles Secretariaat, paste echter minder bij de plannen van Nicole Pastor, de eigenaar van A-Bèl Telemarketing. Besloten werd dat Michèlles Secretariaat zou worden voortgezet en ik mij volledig zou (en zal) richten op het notuleren en uitwerken van vergaderingen.

De medewerkers zijn per 1 oktober 2009 verhuisd naar het kantoor van A-Bèl in Heerhugowaard waar de werkzaamheden voor de bestaande opdrachtgevers worden voortgezet. Hoewel ik nog wel nauw betrokken ben bij A-Bèl, is Nicole Pastor verantwoordelijk voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Vanuit mijn kantoor in Alkmaar vervul ik nog wel een buitendienstfunctie voor A-Bèl. Er wordt dus intensief samengewerkt tussen de twee bedrijven.

Ik ben heel blij met de steun die ik gekregen heb van Joost Baltus. Overdracht van een bedrijf is een emotioneel proces. Een ondernemer kijkt niet rationeel tegen zijn eigen bedrijf aan, vindt dat een overnameproces te lang duurt, heeft vaak geen gedegen ervaring met onderhandelen. Een adviseur plaatst alles in het juiste perspectief en blijft rationeel ook als het spannend wordt. Ik kan het iedereen aanraden om zich in een dergelijk proces te laten begeleiden door een objectieve adviseur.

Michelle Schaper
Alkmaar, 7 oktober 2009